Пользовательское соглашение

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: www.izhbike-shop.ru (далее - Сайт). Сайт является собственностью ИП Букаев Е.Г. (ОГРНИП 318183200019719) и создан в целях знакомства потенциального покупателя с ассортиментом продукции, повышения потребительского спроса на товары, на котором возможно совершить покупку.

Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин IZHBIKE-SHOP.RU может получить о пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и продуктов Интернет-магазина (далее – Сервисы). Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Договора Оферты, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами (а по отдельности - Стороной) Договора Оферты. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.3. Использование Сервисов Интернет-ресурса, а также оказание услуг Продавцом регулируется настоящим Договором Оферты.

1.4. Принимая данный Договор Оферты, Покупатель выражает свое согласие с тем, что настоящие условия не ущемляют его законных прав.

1.5. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом их условий, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения настоящего Договора публичной Оферты и использования услуг Продавца, в том числе использования каким-либо образом Интернет-ресурса Продавца.

2. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
2.1. Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.izhbike-shop.ru, предлагающий посетителям возможности по приобретению тех или иных товаров или услуг, в том числе посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.

2.2. Товар - материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем, не изъятый из гражданского оборота.

2.3. Некачественный Товар - товар, имеющий недостатки (в том числе существенные) или не соответствующий существующему описанию или образцу.

2.4. Недостаток Товара - несоответствие Товара обязательным требованиям, предусмотренным законом либо или условиям договора или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

2.5. Существенный недостаток Товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

2.6. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем электронному адресу, либо оформленный по телефону у менеджера Продавца.

2.7. Покупатель - гражданин, любое полностью дееспособное физическое лицо, акцептировавшее настоящую публичную оферту (договор) на приведенных ниже условиях, приобретающий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.8. Продавец – Интернет-магазин IZHBIKE-SHOP.RU (ИП Букаев Е.Г.(ИНН 183116008449 / ОГРНИП 318183200019719)).

2.9. Акцепт Оферты (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.

2.10. Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к Покупателю (Пользователю Интернет-магазина), в том числе указанная им при оформлении заказа.

2.11. Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ.

3.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, в том числе изменять цены на Товар и стоимость сопутствующих услуг, способы и сроки оплаты и доставки Товара, размещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после указанной публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве использовать Интернет-магазин.

3.4. Покупатель самостоятельно знакомится с актуальной редакцией Договора.

3.5. Совершая Заказ или выполняя другие активные действия на сайте, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает их условия. Размещение Заказа Покупателем является безусловным акцептом Договора со стороны Покупателя, после чего Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения на условиях, указанных в настоящем Договоре.

3.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. Не разглашать любые персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и настоящим Договором;

4.1.2. Осуществить отгрузку Товара в течение 5 рабочих дней после поступления средств на расчетный счет.

4.1.3. Заменить товар, либо вернуть денежные средства за товар, если будет выявлен заводской брак, но только после проведения экспертизы собственным специалистом.

4.2. Продавец вправе:

4.2.1. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, в том числе изменять цены на Товар и стоимость сопутствующих услуг, способы и сроки оплаты и доставки Товара, помещая их на страницах Интернет-магазина.

4.2.2. Продавец имеет право информировать Покупателя любым удобным для Продавца способом о проводимых акциях, появлении нового Товара и другой информацией, касающейся деятельности Продавца. Покупатель имеет право отказаться от получения последующих сообщений.

4.3. Покупатель обязуется:

4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и способами и условиями доставки. Информация размещена на сайте Интернет-магазина IZHBIKE-SHOP.RU 

4.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и полные реквизиты для доставки Товара. Покупатель обязуется не указывать заведомо ложных и незаконных сведений в материалах и информации, передаваемых Продавцу для выполнения обязанностей Продавца по настоящему Договору, а также сведений, запрещенных правилами пользования Интернет-ресурсом и законодательством РФ, следить за актуальностью и достоверностью сведений, содержащихся в них, соблюдать требования действующего законодательства к публично размещаемой информации, соблюдать права третьих лиц, в том числе интеллектуальные.

4.3.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

4.3.4. Не передавать свои права на использование Сервисов Интернет-ресурса, услуг по Договору Оферты какой-либо третьей стороне при отсутствии письменного согласия Продавца.

4.4. Покупатель вправе:

4.4.1. Приобрести Товар и получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о Продавце и реализуемых им Товарах.

4.4.3. В случае обнаружения в Товаре недостатков, в течение гарантийного срока Покупатель вправе: 

• Потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• Потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить Товар с недостатками.
• Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы, либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вправе в течение четырнадцати дней со дня передачи такого Товара. 

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:

• Наименование, количество, стоимость Товара;
• ФИО Покупателя;
• Контактный телефон Покупателя;
• Адрес электронной почты Покупателя;

Поле Контактный телефон Покупателя обязательно для заполнения. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.

5.2. В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Пользователем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.

5.3. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара, адресом (место нахождения) Продавца, местом изготовления Товара, полным фирменным наименованием Продавца, ценой и условиями приобретения Товара, условиях доставки, срока службы, срока годности, гарантийным сроком, условиями обмена и возврата Товара, порядком оплаты Товара, сроком, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора.

6. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
6.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: в том числе наименованием, ценой за единицу и описанием Товара.

6.2. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.

7. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА

7.1. Цена Товара в Интернет-магазине указана в валюте Российской Федерации за единицу Товара.

7.2. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными на сайте Интернет-магазина IZHBIKE-SHOP.RU в разделе «Доставка и оплата».

7.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).

7.4. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.

8. ПРИЕМКА И ДОСТАВКА
8.1. Передача Товара Покупателю осуществляется только после полной оплаты Покупателем стоимости Заказа.

8.2. В момент приемки Товара Покупатель проверяет сохранность упаковки, осматривает её на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений. Если все условия соответствуют его заказу, Покупатель должен расписаться в сопроводительной накладной и забрать Товар.

8.3. При соблюдении минимальной стоимости заказа (Обозначены в разделе "Доставка и оплата") Продавец осуществляет бесплатную доставку только до терминала транспортной компании в городе Покупателя.

8.4. Доставку из терминала транспортной компании до адреса Покупатель оплачивает самостоятельно. 

8.5. В случае отказа от Товара или возврата Товара по инициативе Покупателя, Покупатель обязан компенсировать стоимость доставки.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки, если данный Товар не указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену или возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

9.2. Возврат и обмен Товара проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

9.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, совершенные Продавцом в связи с организацией обмена или возврата Товара.

10. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных (далее по тексту – ПДн).

10.2 Покупатель согласен с тем, что Продавец может обрабатывать и использовать персональные данные Покупателя согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. (далее – «Закон») различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа Пдн, а также согласен на их передачу третьим лицам с целью выполнения своих обязательств по настоящему Договору без ограничения срока действия. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Покупатель заверяет и гарантирует Продавцу, что:

10.2.1. Покупатель указал достоверные персональные данные при оформлении Анкеты и платежных документов в адрес Продавца, в том числе:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес;
• Адрес электронной почты.

10.2.2. Покупатель заключает Договор Оферты добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и Договора Оферты, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты;

10.2.3. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора Оферты и для разрешения использования Продавцом информации и материалов, предоставленных Покупателем в целях исполнения Договора Оферты;

10.2.4. Покупатель согласен с тем, что любая добровольно предоставленная им информация, в том числе персональные данные, может обрабатываться Продавцом, ее уполномоченными представителями (далее — «Партнеры») в целях выполнения Продавцом обязательств в соответствии с настоящим Договором оферты, без получения дополнительного согласия Покупателя и без уплаты ему какого-либо вознаграждения за это. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Пдн, указанные им при регистрации на Сайте и/или иным образом сообщенные Продавцом, будут обрабатываться Продавцом (Партнерами Продавца) всеми необходимыми способами в целях исполнения обязательств по настоящему Договору Оферты и дает согласие на такую обработку при Акцепте условий настоящей Оферты.

10.3. Согласие Покупателя на обработку Пдн предоставляется без ограничения срока его действия.

10.3. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

11. ОТВЕТСТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора публичной Оферты и действующего законодательства Российской Федерации.

11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо не зависящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных товаров, услуг и т.п.

11.3. Оплачивая Товары Продавца по Договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.4. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:

11.4.1. пропажу или ущерб Товара по вине Транспортной Компании (В данном случае Покупатель должен предъявить требования Транспортной Компании).
11.4.2. какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

11.4.3. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;

11.4.4. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем информации, полученной от Продавца;

11.4.5. материалы и информацию, передаваемые Покупателем Продавцу для оказания услуг и/или размещаемые Покупателем посредством Сервисов Интернет-ресурса.

11.5. Продавец не несет ответственности в случае неверно предоставленных Покупателем данных получателя товара (телефон, адрес, ФИО и т.д.).

11.6. Совокупная ответственность Продавца по Договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по настоящему Договору публичной Оферты.

11.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем настоящего Договора.

11.8. Стороны согласились, что в спорных ситуациях будут общаться через веб-интерфейс на Интернет-ресурсе Продавца или по электронной почте/телефону, указанному на Сайте Продавца.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. 

12.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего договора, разрешаются путем переговоров.

12.2. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Продавца. 

12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте Продавца, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

13.3. Продавец оставляет за собой право внести изменения в Договор Оферты или отозвать Договор Оферты в любой момент по своему усмотрению.

13.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор публичной Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту с момента их опубликования на Сайте.

13.5. В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора Оферты Договор Оферты считается прекращенным с момента отзыва Оферты и до выполнения обязательств Сторон по Договору Оферты.

13.6. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора Оферты, за исключением указанных в Договоре Оферты, которыми регулируется исполнение Договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Продавца и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к Договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.